隨著人臉識別技術(shù)快速發(fā)展,算法精度不斷提升,安全性能也日益提高,“刷臉”已經(jīng)逐步在金融、公安、邊防、航天、教育、醫(yī)療等多個領(lǐng)域“落地開花”,確保公眾隱私的同時,使公眾享受更便捷的生活
中國科學技術(shù)大學附屬第一醫(yī)院近日上線了刷臉支付功能,患者為就診卡充值時,只要通過人臉識別,再輸入手機號就可以完成支付。據(jù)介紹,未來建檔、掛號、查詢報告等都可以通過“刷臉”完成,實現(xiàn)全流程“刷臉就醫(yī)”。
“刷臉時代”好嗎來了!從身份審核到線下支付,從乘坐地鐵到取快遞、領(lǐng)養(yǎng)老金,“刷臉”正在變得一路暢通。數(shù)據(jù)顯示,預計未來幾年,人臉識別市場規(guī)模將保持年均20%左右的高速增長,到2022年,全球人臉識別市場規(guī)模將達75.95億美元。
“暗戰(zhàn)”刷臉支付
本月初,螞蟻金服宣布支付寶刷臉設(shè)備“蜻蜓”在香港機場Duty Zero免稅店投入使用,這也是支付寶刷臉支付首次出境,內(nèi)地游客自此可以“刷臉買單”。而在此前,支付寶“刷臉”支付已覆蓋超過300個城市。
移動支付的一場“暗戰(zhàn)”已經(jīng)啟幕。支付寶的刷臉支付設(shè)備“蜻蜓”像一盞臺燈,燈泡的位置是書本大小的刷臉顯示屏;微信刷臉支付的“青蛙”則可以直接接上pos機,代替原有的掃碼槍即插即用地進行刷臉支付。兩家巨頭為推廣自己的刷臉支付可謂不遺余力,在微信方面,商家可以免費申領(lǐng)“青蛙”,在支付寶方面,盡管“蜻蜓”的售價達2688元,但從商家激活設(shè)備產(chǎn)生第一筆有效交易后,連續(xù)30天每天可根據(jù)使用用戶數(shù)得到上限為240元的激勵金。
刷臉支付最大的優(yōu)勢就在于便捷,消費者不用拿出任何設(shè)備,就可以完成支付。刷臉支付服務(wù)提供商小蟻科技CEO達聲蔚坦言,刷臉支付的快速推廣正來自于它對收銀效率的提升。“手機支付平均需要11步,刷臉支付只需1步就可以完成?!比ツ昴甑?,刷臉支付“落地”味多美的300多家門店。味多美首席信息官胡博表示:“刷臉支付與現(xiàn)在流行的現(xiàn)金和掃碼支付相比,收銀效率提升了近60%?!?/p>
不過,對支付寶和微信來說,“暗戰(zhàn)”還有自己的“小算盤”。對于支付寶來說,此前在線下掃碼支付領(lǐng)域,其市場份額不斷被微信所蠶食,其重要原因就在于同樣作為“超級入口”,微信在用戶手機上的打開率遠遠高于支付寶,但消費者一旦接受不用掏出手機的刷臉支付,這種“慣性”也將不復存在。而對于微信來講,自然也要抵御這種“此消彼長”。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮對此頗為感慨:“我國頭部企業(yè)的零售創(chuàng)新已經(jīng)進入了無人區(qū),正在走別人不曾走過的路?!?/p>
一些人有疑問,刷臉支付首次使用時需要輸入手機驗證碼,此后使用不用再輸入密碼,這安全嗎?從支付寶和微信的刷臉支付設(shè)備來看,它們均使用了結(jié)構(gòu)光攝像頭和人工智能算法,據(jù)稱能達到識別準確度99.9%以上的金融級別安全等級。騰訊優(yōu)圖實驗室總經(jīng)理吳運聲表示,騰訊優(yōu)圖研發(fā)的人臉識別算法是線上遠程身份核實向線下場景的自然延伸。“目前投入應(yīng)用的是騰訊優(yōu)圖的人臉識別祖母模型, 1∶1條件下錯誤率僅為十億分之一。此外,融合3D成像、近紅外成像和RGB成像,人臉識別可以實現(xiàn)高安全的活體檢測技術(shù),有效攔截照片、屏幕、面具的攻擊,確保真人才能刷臉成功?!?/p>
落地多個場景
3月30日,歌手林俊杰在湖北省黃石市舉行個人演唱會現(xiàn)場,3萬多觀眾首次使用35臺人臉識別閘機入場,驗票實名制入場核驗率高達100%,人均核驗通過速度在6秒以內(nèi)。人臉識別不但快捷,還杜絕了黃牛的“倒票”行為。
安全領(lǐng)域曾是人臉識別應(yīng)用最重要的場景,其市場份額占比30%左右。但現(xiàn)在,人臉識別正在多個場景“落地開花”。
和刷臉支付一樣,“刷臉”證明“我是我”,帶來的是便利和效率。今年4月起,中國首條采用3D人臉識別閘機的地鐵線路濟南地鐵1號線正式開啟商業(yè)運營。通過刷臉識別,乘客可以在2秒內(nèi)通過閘機,1分鐘內(nèi)可通過30到40名乘客。而從今年3月起,菜鳥網(wǎng)絡(luò)國內(nèi)所有帶攝像頭的菜鳥驛站智能柜已陸續(xù)開通刷臉取件、刷臉寄件功能。菜鳥驛站智能柜高級工程師趙德山表示:“在此前的試點中,菜鳥智能柜已經(jīng)產(chǎn)生了超過百萬次刷臉取件記錄。到目前,尚未發(fā)現(xiàn)誤識導致誤取包裹事件?!?/p>
“刷臉”的意義還不只于此。在北京、重慶等地,公租房使用了人臉識別的門禁系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)多次出現(xiàn)的、未錄入租戶系統(tǒng)的人員,就將提醒物業(yè)人員現(xiàn)場跟進。這成為防止轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借的“利器”,保證了只有錄入系統(tǒng)的住戶才能順利刷臉進入。北京市住建委副主任鄒勁松就表示:“目前,北京已經(jīng)在68個公租房項目中安裝人臉識別系統(tǒng),未來將在全市公租房項目中全面鋪開?!倍隍v訊,人臉識別被用來為未成年人適度游戲“保駕護航”。對實名信息為成人,但在游戲中行為疑似未成年人的用戶,騰訊會要求用戶進行刷臉驗證,如果用戶拒絕驗證,或驗證后發(fā)現(xiàn)與姓名信息不符,將被視為13歲以下的未成年人。
技術(shù)“一日千里”
“刷臉”時代為何此時來臨?其背后是技術(shù)“一日千里”的快速發(fā)展和演進。新數(shù)據(jù)顯示,全球人臉識別算法的最高水平可以做到千萬分之一誤報率,相比于去年同期,全球人臉識別性能提升了80%。
我國的人臉識別技術(shù)更是領(lǐng)先全球。在美國國家標準與技術(shù)研究院公布的新一次全球人臉識別算法測試結(jié)果中,依圖科技、商湯科技、中國科學院深圳優(yōu)異技術(shù)研究院3家中國團隊占據(jù)了前5名。
從專利數(shù)量來看,2018年,我國人臉識別行業(yè)專利公開數(shù)量為5200項,同比增長93%。2019年1至2月,我國人臉識別專利公開量已經(jīng)達到1174項。從資本市場來看,去年一年時間,主打計算機視覺的人工智能企業(yè)商湯科技、云從科技、曠視科技、依圖科技共計發(fā)生了12起融資事件,說明人臉識別創(chuàng)業(yè)企業(yè)“長勢喜人”?!?年前,人們見證了人工智能的人臉識別能力超過了人類。而在過去的4年里,人工智能的識別能力仍在指數(shù)級增長,算法精度又提升了10萬倍。”依圖科技首席執(zhí)行官朱瓏如是說。
人臉識別是否存在泄露隱私的風險?企業(yè)人士紛紛表示,“刷臉”不會記錄、存儲用戶的身份信息。菜鳥運營專家明宇介紹,通過刷臉,用戶不用線下留存身份信息,相關(guān)信息在云端受到最高標準的保護,站點人員接觸不到,確保了個人隱私安全。但同樣有學者表示,密碼可以更換,但人臉卻不能更換,因此一旦被黑客攻擊,人臉識別系統(tǒng)可能會帶來更為嚴重的安全問題。墨爾本大學數(shù)字隱私與安全研究員蘇萊特·德雷福斯表示:“一旦人臉識別系統(tǒng)被黑客攻擊,用戶將無法從該系統(tǒng)退出,這有可能導致前所未有的安全問題?!?/p>